私の身元情報が確認できない旨のメールを受け取りました。どうしたらよいでしょうか?

SBOTOPサポートチームから身元確認手続き完了の方法について、すぐに連絡をさせていただきます。通知のメール受領後24時間以内に私たちから連絡がない場合は、専任のSBOTOPサポートチームまでご連絡ください。

あなたの身元確認手続きを完了させるために、有効な身分証明書を提出するよう求められます。